Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Blitzhelfer Dienstleistungen, Inhaber Bashar Farah, Sestein Dimt 11, 26524 Hage, und Ihnen als Auftraggeber. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf dieser Website ist kein bindendes Angebot. Ihre Anfrage über das Formular, per WhatsApp, per E-Mail oder am Telefon ist unverbindlich und kostet nichts.

Vor größeren Aufträgen sehen wir uns das Objekt an. Die Besichtigung ist kostenlos. Auf dieser Grundlage erhalten Sie ein Angebot mit Festpreis. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot annehmen, in Textform oder mündlich.

3. Leistungsumfang

Was wir übernehmen, steht im Angebot. Leistungen, die dort nicht genannt sind, sind nicht Teil des Auftrags. Stellt sich vor Ort heraus, dass mehr Arbeit anfällt als besichtigt, sprechen wir das mit Ihnen ab, bevor wir weitermachen. Mehrarbeit ohne Ihre Zustimmung rechnen wir nicht ab.

4. Preise und Zahlung

Der im Angebot genannte Festpreis gilt für den dort beschriebenen Umfang. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit sie anfällt.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Zahlung in bar oder per Überweisung.

5. Termine und Absage

Termine vereinbaren wir verbindlich. Können wir einen Termin wegen Wetter, Krankheit oder eines Fahrzeugausfalls nicht halten, melden wir uns unverzüglich und bieten einen neuen Termin an.

Sagen Sie bis 48 Stunden vor dem Termin ab, entstehen Ihnen keine Kosten. Bei späterer Absage können wir den Aufwand berechnen, der uns bereits entstanden ist, etwa für bestellte Container oder eine beantragte Halteverbotszone.

6. Ihre Mitwirkung

Damit wir arbeiten können, brauchen wir von Ihnen:

• Zugang zum Objekt zum vereinbarten Termin
• einen Hinweis auf Gegenstände, die besonders wertvoll oder empfindlich sind
• einen Hinweis auf Stoffe, die gesondert entsorgt werden müssen, etwa Farben, Öle, Chemikalien oder Asbest
• eine Stellfläche für das Fahrzeug, soweit sie in Ihrer Hand liegt

Persönliche Unterlagen, Bargeld, Schmuck und Medikamente nehmen Sie bitte vorher an sich.

7. Entsorgung

Wir trennen und entsorgen nach den geltenden Vorschriften. Stoffe, die einer Sondersammlung unterliegen, entsorgen wir nur nach ausdrücklicher Absprache und gesonderter Berechnung.

8. Mängel und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelrecht. Zeigen Sie einen Schaden bitte möglichst zeitnah an, damit wir ihn nachvollziehen und beheben können.

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Ebenso bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und in Fällen der Produkthaftung. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst ermöglicht und auf die Sie vertrauen durften, und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9. Widerruf für Verbraucher

Schließen Sie als Verbraucher einen Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume oder im Fernabsatz, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

10. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Stand dieser Bedingungen: siehe Datum der letzten Änderung im Impressum.